貪圖平板贈品 婦辦29支門號欠30萬

民視 – 2014年2月24日 下午7:00

換手機很普遍,不過在新竹關西有一名婦人,貪圖申辦門號送平板電腦的優惠方案,以3個孩子和自己的名義申請高達29支門號,一年下來積欠將近30萬元的電話費和違約金,現在催債公司找上門,民代認為銷售人員只為了賺錢,沒有考量到民眾能不能負擔,不過電信業者說他們不可能探人隱私。

攤開厚厚一疊電信公司帳單,很多都還沒繳清,周姓婦人貪圖優惠方案,一口氣以自己和3個孩子的名義,申請總共29支電話門號,如今麻煩大了。

周姓婦人:「他問我說要不要辦啊,他們就說有優惠方案會比較便宜啦,(月付近)2萬7,(你有算過這些錢嗎)沒算過。」

想換平板電腦給小孩玩,但她卻沒有算到,一個門號月付900多元,29個門號,一個月就要付26000多元,婦人當清潔工一個月才賺18000元,根本無力負擔,一年下來,欠費加上違約罰款,將近30萬。

周姓婦人丈夫:「可能聽那個手機店的跟她說,很優惠很優惠,她沒想到後果啊。」

一時貪心想拿優惠贈品,事前沒有好好考慮,但電信公司是不是不當促銷,民代陪同婦人到電信行問清楚。

電信業者:「這個是我們後續才知道,她有這樣的狀況,可是申辦之前她就說她有辦法處理,我們不會知道客人財務狀況是怎樣。」

關西鎮民代劉德樑:「這29個門號是非常異常的申請,我想電信業者應該要去了解,她繳不繳得起這麼龐大的月租費,站在一個社會責任。」

銷售人員說是顧客服務,但民代認為電信業者只是想賺錢,根本沒考量到民眾的真正需求,如今催債公司上門,一家被逼入絕境,只希望可以找出一個雙方都可以接受的解決方案。(民視新聞葉興凱新竹報導)

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