【FOCUS新聞】代收概念!網購不遺失 寄物櫃取

作者: 翟翾 | TVBS – 2013年10月9日 下午7:59

上網購物之後怎麼收快遞,始終是個大問題,特別是在歐美地區,便利商店的密集度不像台灣這麼高,許多人為了要等著收件不敢出門,於是有人想到用我們常見的「寄物櫃」做為「代收處」,方法就是在商品送出時,寄送給消費者一組帳號密碼,等到有空檔去取件時,確認「帳號、密碼」無誤,寄物櫃就會自動開啟,完成取件,讓人不被快遞牽制的構想,被Google以2500萬美元買下,甚至連網路零售巨擘Amazon也學了這個概念。

BufferBox影片:「這是Bob、這是Peter,他們兩個都喜歡在下午上網購物,Peter訂購商品,並將它送到家裡,Bob在BufferBox註冊,商品會快遞到置物箱。」不在家的Peter,錯過了快遞上門的時間,同樣人還在上班的Bob,快遞員已經將他訂的東西,送到了寄物箱,Bob一有空檔就可領取,但Peter買的東西最後卻在風吹日曬後遺失了,這種困擾很多人都不陌生。BufferBox影片:「它的作業流程像這樣,當包裹抵達,快遞員會放入儲物櫃,登入,按下按鈕,選擇快遞員的身分,輸入Email,選擇置物箱的尺寸,將貨品放入儲物箱內,這就是BufferBox。」「BufferBox」解決了包裹最後一里路送達問題,提供方便的儲物櫃代收,2011年5月,在加拿大多倫多開始這項服務,只要上它的網站註冊,包裹寄達時,會傳送Email通知你,給你儲物櫃帳號、密碼,你就能去有擺放BufferBox的定點領取商品。創辦人Mike McCauley:「我剛收到來自Buffer Box的Email,我在亞馬遜訂的東西,已經在儲物櫃等我了。」儲物櫃定點大多在雜貨店、校園以及車站,在每次包裹成功交付後,他會向零售商收取3美元的費用,方便的功能被Google以2500萬美元收購,旗下員工全納入Google。Amazon Locker影片:「像往常一樣訂購,選擇離你最近的亞馬遜儲物櫃收件。」亞馬遜在幾個月後,也將BufferBox這種代收概念移植到美國西雅圖,推出「Amazon Locker」(儲物櫃),同樣是以密碼鎖,儲物櫃代收網購商品,解決收件問題,也有人把腦筋動到了你的鄰居。Miss Nev影片:「預定一個距離你住家最近的代收商店,然後輸入店家的地址、取代代收人,然後確認送出。」「Miss Nev」是讓距離你住家最近的店家替你收件,另外,也有幫你把包裹放到你自家車備用箱子中,另類快遞服務「Cardrops」,看準每年全球網購1.2兆美金市場大餅,解決「物流最後一里路」,衍生出代收商機,也成為兵家必爭之地。

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