新壽關懷保戶 不遺餘力

作者: 台北訊 | 中時電子報 – 2013年7月17日 上午5:30

工商時報【台北訊】

因應蘇力颱風襲台造成部分地區受災嚴重,新光人壽關懷保戶,自即日起提供受災戶相關之優惠及強化服務事宜,包括實施保單補發免工本費、緩繳保費與保單借款利息以及房屋貸款本金寬延優惠等。

新光人壽考量災區保戶近期無暇分心處理續期保費及保單借款利息事宜,針對災區保戶提供繳納寬限優惠,凡經確認收費地址位於受災地區之保戶,其續期保費或保單借款利息應繳月為7、8兩個月者,該期保費或保單借款利息自應繳日起,經申請後可緩繳3個月;已催告件仍於寬限期間內者,寬限期間自動延長為3個月。另為體恤保戶因風災造成保單遺失或毀損者,凡受災地區之保戶申請補發保單,至102年11月30日為止將免收保單補發工本費。此外,在房屋貸款本金寬延優惠方面,借款戶確因受災損致還款困難者,依受災戶之申請,提供房屋貸款本金寬延(緩繳)1年之優惠措施。

新光人壽並將主動與保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務之申請。另提醒災區保戶,可主動洽詢業務服務人員申請前述各項相關措施,或洽詢該公司免付費服務電話0800-031-115,而保戶已登錄道路救援之車輛,也可直撥0800-020-020救援專線免費拖吊。

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