超商咖啡引爆人潮 買一送一缺奶惹民怨

隨機文章內容:喝美式咖啡的消費者,怒批全家實在太沒誠意。  全家便利商店為了慶祝咖啡達成佈機1,200店,從11月3日~11月5日一連三天推出咖啡任一品項買一送一的優惠,全家預計三天活動可賣出50萬……..原文連結按這裡


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更新日期:2009/11/05 03:02
江佩君

  平價咖啡大行其道,超商更是掀起現煮咖啡大戰,全家便利商店和金車伯朗日前聯手共創新品牌「全家伯朗咖啡館」,推出咖啡一連三天買一送一。不過,有消費者到店內點拿鐵,店員卻告知牛奶不夠,只能選美式咖啡買一送一,讓不喝美式咖啡的消費者,怒批全家實在太沒誠意。

  全家便利商店為了慶祝咖啡達成佈機1,200店,從11月3日~11月5日一連三天推出咖啡任一品項買一送一的優惠,全家預計三天活動可賣出50萬杯現煮咖啡。但卻有消費者反應,店員告知牛奶、巧克力粉都沒了,所以拿鐵、摩卡都不能點,只能選擇美式咖啡,讓消費者直呼這種買一送一的方式,實在太過份!

  對此,全家便利商店公關經理林翠娟強調,全家絕對不會惡性缺貨,活動第一天就爆量賣出40萬杯咖啡,是平常日的15倍之多,咖啡機根本沒停過,甚至還有機器被操壞。由於數量一次爆增太多,廠商備貨不足應付,導致零星店家當下有缺貨情形,缺貨的店家除了趕緊調貨外,全家也請廠商提高供應量,請消費者耐心等候並多加體諒。

  據了解,全家三天買一送一活動後,預計在本週五再推出咖啡第二件5折的促銷優惠,活動將持續進行一個多星期。

  日前為了慶祝統一獅三連霸,統一集團企業也聯合推出優惠活動,星巴克一連三天推出四款咖啡、茶飲買一送一,某些位於商業區的門市,有商辦一次就點300~500杯的量,導致某些品項也發生缺貨問題,因此星巴克近期也預計推出第二波回饋內容。

  超商現煮咖啡龍頭7-ELEVEN則表示,店內咖啡使用的牛奶是自家統一企業的鮮乳,所以咖啡在促銷時,到目前為止從沒有發生過牛奶缺貨的問題。


已用關鍵字:平價,回饋,優惠,促銷,
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