Taipei Free服務 精益求精

作者: 陳昌博 | 中時電子報 – 2013年2月19日 上午5:30

工商時報【陳昌博】

臺北市政府資訊局日前召開「Taipei Free無線寬頻城市論壇」研討會,分享臺北公眾區免費無線上網(Taipei Free)推動成果,並邀請包括臺灣網路資訊中心(TWNIC)黃勝雄博士、淡江大學電機系教授李揚漢、元智大學資訊社會學研究所教授周韻采等專家學者以及行政院研考會、臺中市政府等政府單位代表,就公共免費無線上網服務各面向進行交流。

自去年Taipei Free系統轉換以來,資訊局就民眾對免費無線上網服務反映的需求積極檢討,擴大服務範圍及熱點數量、提增頻寬至每個熱點AP最大10Mbps、提供國際觀光商務旅客多元便利申辦帳號管道、並加強各熱點AP巡檢作業及網路優化作業,期改善服務品質。

新一代Taipei Free服務全面啟動後,熱點已超過6,000個,擴大服務範圍到包含台北市多處室內外公共場所及約1,250輛公車。每個場所的Taipei Free熱點設有識別標誌,民眾只要遵循「靠近熱點、定點使用」的要訣,就能用NB、平板電腦、智慧型手機的Wi-Fi模式,免費無線上網。

目前Taipei Free帳號申請數已超過170萬,去年12月以後的月使用人次也突破300萬大關,每個帳號每月平均使用次數成長超過2次,使用率穩定成長,且民眾已養成長期使用習慣。

目前境外旅客申請帳號數已超過55,000個,約占全體使用者的3%以上。

資訊局也邀請與會學者專家在研討會中,就推動公共免費無線上網服務過程所面臨相關議題,包括熱點AP設備可用度、佈建地點、使用者登入認證方式、頻寬要求及資訊安全等,進行討論,期望透過經驗分享及相互交流的方式形塑共識,作為Taipei Free策進服務品質的借鏡,以及未來無線寬頻城市整體規劃之中長期政策參考。

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