〈獨家〉發熱衣2件優惠 民怨缺貨沒補

TVBS – 2013年2月17日 下午7:11

7-11和全家超商賣發熱衣都打「折扣牌」,標榜買2件比較划算,但民眾投訴連跑好幾家,都買不到同款同色,記者實地測試,有的超商願意幫忙調貨湊優惠,但多數店員都是直接告訴消費者已經缺貨,想撿便宜幾乎不可能,全家解釋冬季進入尾聲,促銷是為了出清剩餘庫存。

便利商店賣發熱衣,祭出折扣吸引目光,全家1件賣299元,第2件只要200元,但民眾投訴想撿便宜 幾乎不可能。

店員:「2件499元。」記者:「可是這只有1件怎麼辦?」店員:「那沒有了。」記者:「那可以等另外一件嗎?」店員:「沒有了,就沒貨了。」

隨機測試2家不同區域全家超商,都湊不到同色同尺碼,2件折扣好康無望,同樣也賣發熱衣的7-11也有折扣,7-11兒童款買1送1,成人發熱衣加購第2件只要99元,但上門購買,尺碼款式也不齊全,店員幫忙在貨架上東翻西找,就是湊不到2件折扣。

記者:「沒辦法跟總公司調貨嗎?」店員:「這『不會再進貨』了。」

7-11暫時沒有回應,全家則解釋,因為天氣轉暖,促銷是為了出清尺碼不齊的庫存,消保官表示,促銷屬於廠商「自發性行為」,只要折扣方式以及商品內容標示清楚就沒有問題,想撿便宜的消費者只得多跑幾家,碰碰運氣。

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