臉書購物商機 網購業者觀望

中央社 – 2013年2月12日 上午9:34

(中央社記者陳舜協台北12日電)臉書(facebook)是很大的網路社群,有人就有商機,但安全交易機制及分眾化特性,網購業者還在觀望臉書商機。

網路開店平台「樂天市場」去年6月宣布在臉書為網路店家提供社群服務,目的是讓樂天市場在臉書也有購物商城。

樂天市場行銷群部長陳婷婷說,臉書社交性很強,資訊交換速度快,「熱門商品很容易產生擴散效果」,無法不正視。不過,消費者就算在臉書的樂天商城看到想買的商品,交易還是要回到樂天網路商城。

陳婷婷說,臉書還沒有足以保障交易安全的機制,樂天市場雖曾想直接在臉書經營可直接交易的商城,但評估後認為有風險,仍在觀望。

團購網站台灣GROUPON(酷朋)行銷總監周賢能說,臉書應用以社交、遊戲與資訊瀏覽為主,且很容易就可成立分眾化的粉絲團、社團,難有大規模商業交易行為。

周賢能說,網購業者目前多利用臉書與消費者互動,培養忠誠客戶群,但若臉書的核心功能沒太大改變,預期短期內臉書商務仍將以小規模購物社團為主。

曾開設4家網路公司的之初創投公司創辦人詹益鑑則說,臉書購物商機對網購業者來說,目前可能還不夠大,但若個人經營臉書購物社團,並以公平、透明交易建立口碑,「只要有1萬名會員,平均每人每月消費(新台幣)1000元,每月營業額就有1000萬元」,對有心在臉書創業的人來說,還是有獲利機會。1020212

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