〈獨家〉會員日優惠 消費者抱怨商品限制多

TVBS – 2012年11月28日 下午7:05

有超市業者推出每星期1天的會員日,當天消費滿588元,就可以享有88折優惠,有消費者湊了快600元的商品,沒想到結帳時,店員才告知黃標特價商品不打折,不過放眼望去,店內幾乎都是不打折的黃標商品,業者表示,店裡有超過2/3的商品,適用於會員日折扣,至於黃標商品已經比88折還便宜。

超市業者打出每星期三會員日促銷活動,消費者個個精挑細選,精打細算,因為海報上寫了,「消費滿588,就打88折」,不過實際買下來卻沒辦法打折。

超市店員:「這個已經特價了。」消費者:「那這個呢?」超市店員:「牛奶也沒有打折。」消費者:「那這個米呢?」超市店員:「米沒有打折,730元,打完折變723元,所以這樣打折了7元。」

這個不打折、那個也不打折,買了700多元的東西,卻只折「7元」,再怎麼算,連9折都不到,和海報上的88折差很大,問題就出在這一行小字,菸酒米不打折,黃標特價商品也不打折,不過放眼望去,架上商品幾乎都是黃標。

消費者黃先生:「還特地為了湊到588元,然後所有商品都是算過之後去結帳的,當時感覺就是詐騙集團。」

消費者質疑「會員日」根本形同虛設,所謂的抗漲區通通都是黃標,乳品區更是一整排黃到底,號稱超值特價,真的有便宜嗎?和其他超市比一比,牛奶比另外2家貴了2元,香腸別家促銷價只要93元,他們家超值還貴6元,不過衛生紙和別家比現省10元。

超市業者陳水源:「黃標的價格,都是低於我們88折的價格,所以黃標是屬於特價品,所以這個部分是除外。」

業者表示,全店有超過2/3品項,5千多件商品都有會員日折扣,未來會加強店內廣播告知,精打細算搶折扣的同時,消費者恐怕要睜大眼睛。

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