購物台大陸行遇險 遊客重傷控不理

TVBS
更新日期:2011/08/28 13:18
施協源

今年5月,新北市一名男子和妻子參加購物台推出的大陸旅遊行程,沒想到途中,遊覽車司機為了趕時間一路狂飆,當時路上剛好有好幾個大坑洞,就直接闖過去,座椅當場崩落,瞬間的撞擊力,造成他脊椎壓迫性骨折,必須休養3個月,向旅行社以及購物台索賠,卻得不到合理的回應,氣得向消保官申訴,也不排除提出告訴。

身上綁著背架,還必須用柺杖支撐,才有辦法走路,余先生怎麼也沒想到,今年5月和老婆參加購物台推薦的大陸行,卻遇上車禍意外,余先生說,當時遊覽車司機為了趕時間,不管道路上有坑洞,直接闖過去,就像坐雲霄飛車一樣,整個人被拋出去。

投訴遊客余先生:「就碰撞車子,跳起來了,跳起來的時候就跳很高,我就頭快撞到上面,下來的時候很奇怪,我下來的時候,我的椅墊飛掉了,我就覺得我的屁股,是坐在鋼條上面,然後它是連續3個坑洞,我被打起來2次。」

連續3個坑洞,造成余先生他脊椎壓迫性骨折,在大陸住院觀察將近1個月,才回到台灣,由於傷勢過重,必須臥床1個多月,直到現在,才有辦法下床走路,向購物台以及旅行社索賠,沒想到又再度讓他二次傷害。

投訴遊客余先生:「你有什麼要賠償,要不然你就寫一份資料給我,那我們就想說,一般的想法寫一寫,給他之後,你知道他怎麼回答我,說我們把這個資料送到大陸去,他有消息我再告訴你,一去到現在3個月了,沒消沒息。」

氣不過,向消保官申訴,雙方為了賠償條件,談不攏,余先生認為對方沒誠意,如果協調再度破裂,將提告替自己討公道。


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