戴爾標錯價案/北市裁罰百萬 被判敗訴

自由
更新日期:2011/02/11 04:11

〔自由時報記者楊國文、林秀姿/台北報導〕荷蘭商戴爾電腦連續發生重大標錯價事件,遭台北市政府依消保法裁罰一百萬元,戴爾不服打行政訴訟;台北高等行政法院認定,北市府裁罰前未依消保法規定,完成限期改善等程序,且裁罰金額未說明理由,行政處分有瑕疵,昨判北市府敗訴,北市府應重新進行消保法等法定程序,及適法處分;全案可上訴。

台北高等行政法院也指出,戴爾電腦針對二度錯標事件,提出折價券等補償措施,但北市府認為「應依約出貨」,此乃戴爾和下單的消費者間「私權糾紛」,並非行政法院審判權限,應由普通法院審理。

台北市政府法規會表示,對於台北高等行政法院的判決尚未知悉,將等待收到判決書後,再進行回應處理。戴爾電腦也表示,未收到法院的正式來函,不便做出任何評論與回應。

戴爾電腦九十八年六月廿五日、七月五日,連續發生標錯價事件。消保會後來開會研商,但戴爾、北市府、消保會對補償意見不一,沒有結果,事後北市府發函通知戴爾能否考慮以八五折折扣連同折價券方式處理標錯價事件,並限期回復。

戴爾事後針對二度標錯價事件,分別提出每位消費者提供一張一千元面額液晶螢幕現金折價券、每位消費者三千元的電腦現金折價券等補償,但北市府認為,戴爾應依約出貨履行買賣義務,並以戴爾回函拒絕改正,依違反消保法第卅六條、五十八條等規定,裁罰戴爾一百萬元。


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