寵物包月美容制 倒閉轉讓飼主認賠

卡優網
更新日期:2010/12/18 05:47
林怡秀

  「包月美容」是寵物店常見的優惠促銷手法,飼主一次預繳金額即可享優惠折扣。不過消基會調查發現,這類包月美容的優惠並無履約保證,也就是萬一店家倒閉或轉手他人,飼主沒用完的金額只能認賠。消基會呼籲應訂定寵物美容定型化契約,以保障消費者權益。

  不少飼主習慣將家中寵物送到寵物美容店進行專業美容,服務內容包括剪毛、洗澡、剪指甲、掏耳朵、排除圍肛腺分泌物等項目,可簡單區分為大美容及小美容兩部份,小美容指洗澡,大美容除了洗澡之外,還包括剪毛服務。

  一般而言,小美容費用約在300至500元之間,大美容費用則在600元至1,200元之間。有業者會要求飼主先預付一筆金額,讓消費者自行選擇服務項目,之後再一一扣款,業者通常也會祭出折扣優惠,飼主還可包月享有價格優惠

  但消基會調查市面上共8家寵物美容業者,發現其中有7家訂有使用期限,且沒有一家業者投有履約保證金。也就是說,一旦業者無預警歇業或轉手經營,飼主沒用完的金額將有去無回、只能乖乖認賠。

  7家訂有使用期限的店,分別為「狗學院日式寵物美容精品SPA」、「PetPLUS幸福配達人」、「安怡寵物美容」、「狗仔基地寵物生活館」、「BABY-DOG寶貝狗寵物美容坊」、「酷狗寵物美容」及「奧斯卡」,至於「寵物夢公園」則無規定明確使用時間。

  消基會指出,零售業商品禮券定型化契約應記載及不得記載事項規定的適用對象,除了百貨公司禮券外,也包括有儲值性質的商品在內,比照規定,不但不得設定使用期限,發行者更應投保履約保證金。

  消基會呼籲,業者不應對包月美容設定使用期限,主管機關也應訂定寵物美容定型化契約應記載及不記載事項,對包月美容設有期限及未有履約保證一事,需落實監督及查核之責,以確保消費者權益。


已用關鍵字:消費,折扣,優惠,促銷,
共出現:11次
……..文章來源:按這裡




无觅相关文章插件,快速提升流量